判断ERP成功与否的四个参数

2019-04-03

        评判项目是否成功与否,与该企业对该项目的预期有着密切的关系,各个企业的目的目标不同,成功的标准也可能不同。但是,在ERP软件开发的系统中还是有一些共性的评价参数,参考平衡记分法的精神,归纳为四类。

        一、项目进程方面
        作为项目评价,一定要既看结果,又看过程。具体可以考虑以下方面:
       体现一把手工程,整个项目是在一把手亲自关注和指导下实施的。
       项目前期工作有正确的企业管理诊断,有需求分析和投资效益分析(或可行性分析报告),经过管理高层认真讨论研究一致通过。
       有可行和可评测的量化目标。
       项目实施遵守项目管理各项原则,实施过程的文档记录完整保存。

        二、运用系统应用
        买了ERP软件,就要实实在在地用起来。评价应用,不能仅从个别部门来考察,ERP是一个高度集成的信息化管理系统,因此要从整体和集成的角度来考察。可以注意以下方面:
       企业高层经理运用系统提供的信息进行管理和决策。
       员工对新系统满意,成为管理人员解决各种管理问题、改进日常工作和优化决策离不开的得力工具。
       选购的系统已全部运行起来,体现了核心业务的信息集成。
       实现了产品研发与核心管理业务的信息集成。
       为保证信息流和工作流通畅,进行了必要的业务流程重组或改进。

        三、效益评价
        信息化是一笔不小的投资,国内有的企业在信息化上面的投资已经是10位数字,实施ERP一定要评价效益和回报,这是不言而喻的。可以注意以下方面:
       实现了项目目标期望的各项经济指标。
       在预计的时间内回收了系统的投资。

        四、巩固措施
        实施ERP系统,是一场管理革命,能否坚持下去,是项目成败的重要标志,可以考虑以下一些因素:
       建立了一支复合型人才队伍,有控制业务骨干流失的措施。
       建立了工作准则与工作规程,并已严格执行。
       有一支培训教员,有结合企业实际编写的培训教材,接受培训的员工比例不断扩大。
       提出了下一阶段工作建议,有了新的目标;追求卓越,永无止境。


ERP软件开发


        对于国内ERP项目成功与否评价而言,ABCD考评表的方法条目过多,执行起来很烦琐。因此,还需要国内企业不断创新,提出与时俱进的新方案,让项目判定更加简单清晰。

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